Satınalmacılar aklındaki iş planını açık açık paylaşmaz
Ama her şeyi not eder.

İyi satınalmacı bağırmaz, tehdit etmez,
ders vermez, süreci sessizce izler.
Sadece sınıflandırır.

25+ yıldır sahada,
binlerce satınalmacıyla birebir temasta şunu net gördüm:
Satınalmacının kafasında görünmeyen bir liste vardır.

Bu listeye şunlar yazılır:
– Sözünü tutan / tutmayan
– iletişim kurulabilen / ulaşılamayan
– Net olan / belirsiz konuşan
– Alternatif üreten / bahane sunan

Ve bu kriterler
hiçbir toplantı tutanağına girmez.

Ama kriz anında
kimin aranacağını belirler.

İşte kriz anlarda aynı ürün,
aynı stok,
aynı şartlar…

Bir tedarikçi için “imkânsız”,
diğeri için “sorun yok, hallediyoruz” olur.

Aradaki fark ne üründür,
ne fiyattır.
Aradaki fark ilişkidir.
Ve ilişki;
tek bir işle değil,
satın alma süreçlerindeki küçük davranışlarla inşa edilir.

Satınalmacılar sizi fiyatla değil,
davranışlarınızla etiketler.

Bugün bir satınalmacının sizi aramasının sebebi nedir:
ürün mü,
yoksa sizinle çalışmanın güveni mi?